OPPBEVARINGSPOLITIK

Bestillingsidentitetsbekreftelse
  • I et forsøk på å bekjempe svindel, må vi alltid be om ekstra bekreftelse for alle bestillinger som Shopify merker som å ha middels eller høy risiko eller bestillinger som inneholder dyre varer, som gull og platina. Vi vil sørge for at ikke bare vi holder oss selv trygge, men også dere, våre kunder. Dette er nettversjonen av å be om å se ID-en din når du foretar et kredittkortkjøp i en butikk. Hvis bestillingen din oppfyller noen av disse betingelsene, vil du motta en e-post fra minka@badalijewelry.com som ber om bekreftelse. Du vil bli bedt om å gi et bilde av deg selv med en av dine ID-er som har bildet ditt. Den eneste informasjonen vi trenger for å kunne se på selve ID-en er ditt navn og bilde, så vær så snill å svart ut all annen informasjon og sørg for at ansiktet ditt også er med på bildet. Enhver ID som har ditt navn og bilde vil være tilstrekkelig. Bildet vil ikke bli lagret og vil bli slettet umiddelbart etter bekreftelse.
  • Vi setter pris på din forståelse og samarbeid og kommer gjerne i gang med bestillingen din så snart alt er bekreftet! Som oppført på nettstedet vårt, er vi et bestillingsselskap, så det vil ta 5 til 10 virkedager før bestillingen din er laget og klar til å sendes når verifiseringen er fullført. 
  • Vi forstår at dette krever ekstra tillit fra din side, og ikke alle vil være komfortable med å gjøre dette, så hvis du foretrekker det, kan vi kansellere bestillingen din og gi full refusjon.


    FEIL RING STØRRELSE BESTILT
    • Hvis du skulle bestille en feil ringstørrelse, vi tilbyr størrelse. Det koster $ 20.00 for sterling sølv og $ 50.00 for gull. Gebyret inkluderer returfrakt for amerikanske adresser. Ekstra fraktkostnader vil gjelde for adresse utenfor USA (kontakt oss for flere detaljer). Vennligst returner ringen med salgskvitteringen din, en lapp med riktig ringstørrelse, returadressen din og betalingen for endring av størrelse - betales til Badali Jewelry. Hvis du foretrekker en faktura kan du betale online, send oss ​​en e-post med forespørselen din. Vennligst send pakken med forsikring da vi ikke er ansvarlige for gjenstander tapt eller stjålet under levering.

     

    BESTILLING AVBESTILLING

    • Bestillinger må avbestilles innen kl. 6 Mountain Standard Time den dagen bestillingen er plassert. Bestillinger gjort etter 6:6 Mountain Standard Time må avbestilles innen XNUMX:XNUMX MST dagen etter. Bestillinger kansellert etter den tid vil bli utstedt a 10% avbestillingsgebyr.  

     

    IKKE-TILBAKEBETALT SMYKKER

    • Egendefinerte varer, platinasmykker, rosegullsmykker, hvitt gullsmykker i palladium og unike gjenstander KAN IKKE RETURNERES, REFUNDES ELLER BYTTES.

     

    Tilbakebetalingsregler

    • Retur må være mottatt senest 30 dager etter datoen du mottok bestillingen din (leveringsdato). Returer vil ikke bli akseptert etter at denne perioden er utløpt. For våre internasjonale kunder må returpakken postmerkes før de 30 dagene har gått ut. Vi forstår at det kan ta lengre tid på grunn av returfrakt.
    • Frakt refunderes ikke for returnerte bestillinger. 
    • A 15% lageravgift vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.
    • Hvis varen mottas med mindre skader på grunn av overdreven slitasje eller ødelagt under forsendelse på grunn av feil emballasje, kan et ekstra gebyr på $ 20.00 trekkes fra refusjonen. Alvorlig skadede gjenstander vil ikke bli refundert.
    • Vi vil utstede en refusjon etter at varen er mottatt i samme stand som på leveringstidspunktet. 
    • Refusjoner utstedes på samme måte som betalingen ble mottatt.
    • Internasjonale bestillinger:  Pakker som er nektet på leveringstidspunktet eller ikke ble hentet fra toll, vil ikke bli refundert. For å være i samsvar med eksportregler og forskrifter, vil vi ikke merke pakken din som en "gave" for å spare på avgifter som kan bli vurdert av landet ditt. Ta kontakt med oss ​​for hjelp til å spore pakken din eller andre spørsmål.

     

    SHIPPING POLICY 

    • Vår leveringsadresse er: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    OSS RETNINGSLINJER

    • Bestillinger med et amerikansk kredittkort kan bare sendes innen USA, amerikanske territorier og militære APO-adresser.
    • Enhver ordre verdt $ 200.00 eller mer vil bare sendes til den bekreftede faktureringsadressen til kredittkortinnehaveren eller den bekreftede PayPal-adressen som ble brukt til å bestille.
    • Alle bestillinger med PayPal-betaling blir bare sendt til leveringsadressen som vises på PayPal-betalingen. Forsikre deg om at ønsket leveringsadresse er valgt når du sender inn PayPal-betalingen, og at den samsvarer med "Send til" -adressen som ble brukt under utsjekking.

     

    US SHIPPING ALTERNATIVER:

     

    • USPS økonomi - Gjennomsnitt 5 til 10 virkedager, avhengig av sted. Fullt forsikret med begrenset til ingen sporing gjennom USPS.com.
    • USPS Priority Mail - Gjennomsnitt mellom 2 og 7 virkedager, avhengig av sted. Fullt forsikret med begrenset sporing gjennom USPS.com.
    • FedEx / UPS 2-dagers - Leveres innen 2 virkedager, inkluderer ikke lørdag eller søndag. Fullt forsikret med detaljert sporing gjennom FedEx.com.
    • FedEx / UPS Standard Overnight - Leveres innen 1 virkedag, inkluderer ikke lørdag eller søndag. Fullt forsikret med detaljert sporing gjennom FedEx.com.

     

    INTERNASJONAL FRAKTPOLITIKK

    *** Internasjonale bestillinger ***

    Vær oppmerksom på at på grunn av COVID-19 og nye skatteregler i mange land, kan alle internasjonale bestillinger som legges ved hjelp av forsendelsesmetoden "First Class Package International" oppleve betydelige forsinkelser, noen ganger opptil eller over en måneds tid. Når pakken har forlatt kontoret vårt, kan vi ikke gjøre annet enn å få tilgang til den samme sporingsinformasjonen du får. USPS tilbyr ikke assistanse eller informasjon for forsendelser med "First Class Package International". I tilfeller der det er en forsinkelse, vil du ofte se sporingen vise at den har forlatt USA og deretter ikke se noen oppdateringer i flere uker før pakken din kommer til destinasjonslandet. Vi kan ikke motta eller gi oppdatert sporingsinformasjon i løpet av den tiden. 

    USPS betjener ikke flere land, vennligst se listen:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Bruk UPS eller DHL hvis landet ditt er oppført.

    • Internasjonale bestillinger vil KUN sendes til den bekreftede faktureringsadressen til kredittkortet som ble brukt til å bestille.
    • Alle bestillinger med PayPal-betaling vil KUN sendes til den bekreftede leveringsadressen som vises på PayPal-betalingen. Forsikre deg om at den bekreftede leveringsadressen din er valgt når du sender PayPal-betalingen, og at den samsvarer med "Send til" og "Fakturering" -adressene som ble brukt under utsjekking.
    • Med unntak av ordre verdt ued 135 (ca. $ 184.04 USD) eller mindre frakt til Storbritannia, internasjonale fraktpriser inkluderer ikke tollavgifter og / eller importavgift. Disse forfaller på leveringstidspunktet og er ditt ansvar å betale.  
    • I samsvar med Brexit-skattereglene etterpå, vil britiske ordrer verdt ￡ 135 (ca. $ 184.04 USD) eller mindre ha moms innkjøpt på kjøpstidspunktet. Vi innkrever ikke merverdiavgift for ordrer som er høyere enn 135 på kjøpstidspunktet. Moms forfaller på leveringstidspunktet sammen med annen toll.
    • Pakker som ble nektet på leveringstidspunktet, vil ikke bli refundert.

     

    INTERNASJONALE FRAKTEMETODER

    Se tilgjengelige fraktalternativer og estimerte leveringstider under utsjekking.  Vi tilbyr også:

    USPS førsteklasses pakke internasjonal service - Gjennomsnitt 7 - 21 virkedager, men kan ta opptil seks uker for levering. Fullt forsikret, men INGEN SPORING når pakken forlater USA.

    USPS Priority Mail International - Gjennomsnitt 6 - 10 virkedager, men kan ta opptil to uker for levering. Fullt forsikret, men INGEN SPORING når pakken forlater USA.

    USPS Priority Mail Express International - Gjennomsnitt 3-7 virkedager, men kan ta opptil 9 virkedager. Fullt forsikret med begrenset sporing gjennom USPS.com.

    UPS internasjonal frakt - Leveringstiden varierer. UPS internasjonale priser og estimerte leveringstider kan beregnes i kassen.

    Vi sender til følgende land:

    Aruba, Australia, Østerrike, Bahamas, Barbados, Belgia, Bermuda, Kamerun, Canada, Caymanøyene, Kina, Cookøyene, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Den Dominikanske republikk, England (Storbritannia), Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Grønland, Guam, Hong Kong, Island, Irland, Italia, Jamaica, Japan, Korea (demokratisk), Liechtenstein, Luxembourg, Mongolia, Marokko, Nederland, Ny-Caledonia, New Zealand, Norge, Papua Ny-Guinea, Filippinene, Polen, Portugal, Puerto Rico, Saudi-Arabia, Skottland (Storbritannia), Slovakia, Slovenia, Sør-Afrika, Spania, Sverige, Taiwan, Storbritannia, USA, Jomfruøyene (Britiske) og Jomfruøyene (USA).

    Hvis du ikke ser landet ditt oppført ovenfor, vær så snill kontakt oss  (badalijewelry@badalijewelry.com) med din komplette adresse, og vi vil hjelpe deg med å bestemme tilgjengeligheten av frakt og metode til destinasjonen.